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24/26.06.1998 – Potenza, PZ – Partecipazione al Corso Mod.02 – “L’ Arte della Comunicazione ” Rel. Dott.Adriano Botta

dal 24.06 al 26.06.1998

patrocinato da: Ponteggi Dalmine

Organizzato dalla:  Supporti alle Decisioni srl.
intro del Ing. Corbellini
insegnante:  Dott. Adriano Botta, Nato a Biella nel 1944 ha conseguito il Bachelor in Business Administration con tesi su “I processi di Internal Marketing”. Successivamente ha continuato la specializzazione in Marketing, Comunicazione di massa e interpersonale, Scienze del comportamento e Organizzazione Aziendale. Attualmente è Partner di Supporti Decisioni, società di consulenza direzionale, come Consulente per lo sviluppo di strategie competitive (Marketing) e organizzative (Internal Marketing). Affianca imprenditori e managers italiani ed esterni nell’individuare i fattori critici di successo del business, nel definire politiche di valorizzazione del potenziale aziendale e di crescita delle risorse umane. Inoltre svolge attività di Formazione per lo sviluppo manageriale e di Facilitatore nei progetti di Change Management.In passato è stato: Assistente area marketing in Motta, Responsabile Marketing/Comunicazione in Euronova; Direttore Generale in G. System, Fondatore della KB Società di consulenza in Direzione Aziendale operante prevalentemente sui mercati svizzero e francese e Fondatore della WORK-UP, agenzia di pubblicità.

1° giorno

  • L’Argomento Persuasivo
  • Come Superare le obiezioni
  • La tecnica FARD (Fermare-Ascoltare-Rispettare-Domandare)
  • Conclusione della Vendita
2°giorno
  • Il Potere della Comunicazione
  • Ottenere informazioni sulle informazioni
  • I canali e i sistemi guida
  • scoprire il canale guida del cliente
  • Comunicazione Verbale: i blocchi alla relazione
  • Comunicazione paraverbale: il sale della comunicazione
3°giorno
  • Visita allo stabilimento Ponteggi Dalmine di Potenza
  • Il Rispecchiamento
  • Non verbale: l’iceberg della comunicazione
  • La Negoziazione
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